Správa e-shopu

Pravidelná měsíční správa e-shopu

Potřebujete s e-shopem pravidelně pomáhat?

Postarám se o hladký provoz – od technických drobností po zákaznický servis.

Provoz e-shopu není jen o tom "mít ho hotový". Každý den přináší nové požadavky, úpravy, dotazy zákazníků nebo třeba jen nutnost zkontrolovat, že všechno běží, jak má.

Pokud na to nemáte čas, nechcete se zabývat technickými detaily nebo jen oceníte parťáka, na kterého se můžete spolehnout – jsem tu pro vás.

Co vše zahrnuje pravidelná správa e-shopu?

Kontrola a drobné úpravy
Pravidelně zkontroluji celý e-shop, upravím texty, bannery nebo obrázky, pokud se něco změní.

Nastavení a správa doplňků
Aktualizuji nebo nastavím nové Shoptet doplňky dle potřeby.

Vkládání obsahu a novinek
Na e-shop za vás vložím blogové články, novinky nebo akční produkty – včetně základního formátování.

Odesílání newsletterů
Zajistím pravidelné odeslání e-mailů - stavů objednávek přes Shoptet.

Správa produktů
Vkládání a základní úpravy - až 20 nových produktů měsíčně zdarma – další dle dohody.

Zákaznická komunikace
Pomohu vám odbavovat běžné zákaznické dotazy, reklamace nebo zvládnu komunikaci např. při výpadku dopravce.

Měsíční reporting a doporučení
Na konci každého měsíce dostanete krátký přehled o tom, co bylo provedeno, a doporučení na další vylepšení.

Další operativní podpora
Potřebujete přidat výjimku do dopravy? Opravit text v e-mailu? Přenastavit štítky? Stačí napsat. Co půjde rychle, vyřeším obratem.

Pro koho je služba ideální?

Pro e-shopaře, kteří chtějí mít klid a jistotu, že o obchod je postaráno

Pro podnikatele, kteří nechtějí ztrácet čas technickými úpravami

Pro ty, kteří si přejí mít někoho po ruce pro průběžné drobnosti i větší požadavky

Pro klienty, kteří chtějí dlouhodobou spolupráci a jistotu dostupnosti

Proč se vyplatí mít správu e-shopu od e-shop specialistky?

Úspora času a energie – soustřeďte se na podnikání, já vyřeším provozní věci za vás

Okamžitá operativní pomoc – když potřebujete něco změnit, stačí napsat

Pravidelný dohled – nic neunikne pozornosti, včas zachytím chyby nebo nefunkčnosti

Zkušenosti + lidský přístup – e-shopy spravuji už 17 let a mluvím srozumitelně

Spolehlivost a klid – budete mít jistotu, že e-shop běží, jak má

Cena za měsíční správu

Každý e-shop potřebuje jinou míru péče. Někde stačí pravidelná údržba a občasná pomoc, jinde je potřeba být v denním kontaktu a řešit operativu na všech frontách. Proto nabízím několik úrovní spolupráce, ze kterých si vyberete tu, která vám sedí nejlépe.

Základní správa – 3 900 Kč / měsíc

pravidelná kontrola e-shopu a rutinní údržba
drobné úpravy a servis v rozsahu do 2 hodin měsíčně
komunikace převážně e-mailem (reakce do 24–48 h)
ideální pro menší e-shopy s občasnými požadavky

Rozšířená správa – 6 900 Kč / měsíc

vše ze základní správy
5 hodin práce navíc (nastavení, úpravy, marketingové akce)
průběžná komunikace (e-mail + telefon, reakce do 24 h)
1 online konzultace / měsíc
vhodné pro e-shopy, které se aktivně rozvíjejí

Intenzivní správa – od 10 900 Kč / měsíc

intenzivní podpora (cca 10–12 hodin měsíčně)
pravidelný denní kontakt a řešení požadavků
osobní schůzky (1–2× měsíčně) – cestovné dle dohody
prioritní řešení (reakce do 12 h)
nejlepší volba pro e-shopy, které potřebují partnera na denní bázi

Hodinová sazba mimo balíček

790 Kč / hod.
jednorázové práce nebo úkoly nad rámec vybraného balíčku

Potřebuji správu e-shopu

Každý e-shop potřebuje jinou míru péče. Proto nabízím tři úrovně správy – od základní údržby až po intenzivní každodenní spolupráci. Vyberte si balíček, který nejlépe odpovídá vašim potřebám, a já se postarám o zbytek. 👇

Balíček	Cena / měsíc	Obsah	Komunikace	Konzultace	Schůzky
🟢 Základní	3 900 Kč	Rutinní údržba + 2 h drobných úprav	E-mail (24–48 h)	–	–	Objednat
🟡 Rozšířená	6 900 Kč	Údržba + 5 h práce navíc (úpravy, akce)	E-mail + telefon (do 24 h)	1× online / měsíc	–	Objednat
🔴 Intenzivní	od 9 900 Kč	Intenzivní podpora (10–12 h práce)	Prioritní (do 12 h)	dle dohody	1–2× osobně či on-line / měsíc	Objednat

⏱ Hodinová sazba mimo balíček: 790 Kč / hod.

Nečekejte, až váš e-shop začne stagnovat. Zvolte si balíček správy, který vám sedí, a posuňme váš e-shop společně na další úroveň.

Klikněte na Objednat a domluvte si spolupráci ještě dnes.

Objednat